

“丫頭,把你這個宣傳手冊多給俺幾張,俺給俺家鄰居發一發。”輝南縣朝陽鎮熱鬧的綜治中心大廳里,平安辦工作人員正忙著把綜治中心的宣傳手冊發給前來參觀的群眾。“這監控可真清楚啊,你看你看,那是俺家房子?!鼻皝韰⒓訕幼由阪偩C治中心“公眾開放日”的村民老王指著中心的監控終端興奮地說著....近日,輝南縣縣、鄉鎮(街道)兩級綜治中心天天“賓客滿門”。為持續推進綜治中心實體化運行,不斷提升群眾對綜治中心的知曉度和參與度,輝南縣委政法委組織開展了“縣、鄉(街)兩級綜治中心公眾開放日”活動,邀請機關干部、村(社區)干部、網格員、樓棟長、村(居)民代表走進綜治中心,“零距離”體驗社會治安綜合治理工作,搭建起了政法干部與群眾溝通的“平安橋梁”。在工作人員的引導下,代表們參觀了綜治中心的受理區、多元化解區、指揮調度區等功能區域,詳細了解了矛盾糾紛調處、法律咨詢、信訪接待等“一站式”服務流程。工作人員結合真實調解案例,講解了綜治中心如何整合公安、司法、信訪、民政等部門的力量,實現了“只進一扇門、最多跑一地”的高效化解目標,并圍繞婚姻家庭、土地糾紛、電信網絡詐騙等熱點問題,與群眾“面對面”交流,提供法律建議。
活動現場還通過信息化演示,展示了綜治信息平臺的矛盾糾紛實時調度功能,如網格員APP上報事件、視頻指揮系統聯動處置等,讓大家了解了“數據多跑路、群眾少跑腿”的治理創新舉措。
此次開放日活動覆蓋縣級和14個鄉鎮(街道)綜治中心,參與群眾1000余人次,現場解決訴求6件,發放宣傳單(品)千余份。
按照推進社會治安綜合治理中心規范化建設現場會會議要求,輝南縣委政法委將持續推進綜治中心規范化建設實體化運行,不斷優化“全程協辦、前臺受理、后臺辦理”機制,按季度舉辦縣、鄉鎮(街道)兩級綜治中心開放日活動,邀請更多的村(居)民走進綜治中心,讓社會治理更透明、更貼近民生。