23日上午9時(shí)，長春智慧法務(wù)區(qū)法務(wù)大廈二樓的長春國際仲裁院里正在進(jìn)行一場仲裁庭審；三樓的“12348”公共法律服務(wù)熱線平臺里，執(zhí)業(yè)律師們正在接聽來自全省企業(yè)、群眾的咨詢；遠(yuǎn)程會見中心里，律師正通過遠(yuǎn)程會見亭與在押嫌疑人進(jìn)行“云會見”；法務(wù)大廈外剛剛迎接了一批來自省外的交流團(tuán)參觀交流……
吉林省司法廳、長春市司法局堅(jiān)持專業(yè)化、集約化、智能化、國際化發(fā)展方向，全力推動長春智慧法務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展，整合智慧法務(wù)資源，打造法律服務(wù)高地，以一流法治化營商環(huán)境，為市場主體平等競爭、蓬勃發(fā)展厚植土壤，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供不竭動力。
全時(shí)全面智能便捷 提升法律服務(wù)效能
“1月17日，我們‘12348’公共法律服務(wù)熱線中心迎來了第80萬個(gè)法律咨詢電話，法律服務(wù)熱線省域服務(wù)正式邁上新量級?！奔质∷痉◤d、長春市司法局聯(lián)合運(yùn)管中心工作人員介紹。
“12348”公共法律服務(wù)熱線中心坐席前的吉林省公共法律服務(wù)省市一體化平臺熱線大數(shù)據(jù)屏幕上，正實(shí)時(shí)顯示著法律咨詢情況，當(dāng)日接聽總量、服務(wù)時(shí)長、熱點(diǎn)監(jiān)控、重點(diǎn)監(jiān)控等一覽無遺。
“解答區(qū)共設(shè)立28個(gè)坐席，提供漢語、朝鮮語雙語，熱線、視頻雙軌服務(wù)。現(xiàn)有300余人的專業(yè)律師團(tuán)隊(duì)保障熱線運(yùn)行，面向全省企業(yè)、群眾提供‘7×24’小時(shí)，全業(yè)務(wù)、全時(shí)空、全地域、全年無休的免費(fèi)法律咨詢服務(wù)?！奔质∷痉◤d、長春市司法局聯(lián)合運(yùn)管中心工作人員介紹，2022年，“12348”公共法律服務(wù)熱線中心累計(jì)受理法律服務(wù)熱線33.5萬件，今年，將落實(shí)工單系統(tǒng)，深化省市聯(lián)合管理體系，加強(qiáng)評價(jià)信息歸集研判、動態(tài)收集，充分利用“數(shù)據(jù)化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化”手段，打造高質(zhì)量發(fā)展引擎，提升服務(wù)效能。
“12348”公共法律服務(wù)熱線中心對面，設(shè)有律師遠(yuǎn)程會見中心、律師“云庭”等多個(gè)智慧服務(wù)項(xiàng)目?！奥蓭熢仆ァ蓖ㄟ^在線庭審APP可實(shí)時(shí)同步影像畫面、聲音在線傳輸，法官通過視頻連線方式核實(shí)代理律師的委托代理權(quán)限，律師足不出“樓”就能通過互聯(lián)網(wǎng)在線完成庭審所有步驟和環(huán)節(jié)。
“創(chuàng)新融合、共建共享”，依托長春智慧法務(wù)區(qū)法務(wù)資源集聚優(yōu)勢，長春正加快構(gòu)建開放、集約、共享的綜合性服務(wù)平臺，通過推動法律服務(wù)資源的互聯(lián)互通，為全省百姓、律師、企業(yè)持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、全面的服務(wù)。
聚集資源優(yōu)勢 優(yōu)化法治化營商環(huán)境
持續(xù)加強(qiáng)法治建設(shè)，促進(jìn)社會公平正義，才能打造“最好的營商環(huán)境”。長春智慧法務(wù)區(qū)功能定位明確，通過打造“四區(qū)一基地”，發(fā)揮聚合效應(yīng)、輻射效應(yīng)、疊加效應(yīng)、示范效應(yīng)，各類司法行政機(jī)構(gòu)聚集帶來的虹吸效應(yīng)持續(xù)放大，優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)資源在法務(wù)區(qū)加快集聚，東北振興法律服務(wù)高地正在興起。
“我們依托長春仲裁委員會組建成立，已于去年7月入駐長春智慧法務(wù)區(qū)，具有仲裁業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)、仲裁案件受理、仲裁調(diào)解、線上線下庭審、仲裁理論研討等功能。在多元解決糾紛機(jī)制、社會治理體系、優(yōu)化營商環(huán)境、穩(wěn)定社會發(fā)展方面發(fā)揮了巨大的作用?！遍L春國際仲裁院國際業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人宋爽介紹。
進(jìn)駐長春智慧法務(wù)區(qū)以后，已經(jīng)成功審理了139個(gè)案件，其中涉外案件23件?！胺?wù)企業(yè)發(fā)展，助力優(yōu)化營商環(huán)境建設(shè)，促進(jìn)涉外商貿(mào)往來，長春國際仲裁院以打造國際一流的仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁團(tuán)隊(duì)，打造服務(wù)對外貿(mào)易的高端法律平臺為目標(biāo)，立足長春，輻射東北亞，推動長春仲裁與國際接軌。”宋爽說。
不僅如此，越來越多的律師事務(wù)所入駐長春智慧法務(wù)區(qū)，形成法律服務(wù)集聚區(qū)，以更加高效、便捷、專業(yè)的法律服務(wù)，助力營造一流的法治化營商環(huán)境。
“我們?nèi)ツ昶咴抡徇w到長春智慧法務(wù)區(qū)，就是比較看好法務(wù)區(qū)的建設(shè)和發(fā)展，也深度認(rèn)同法務(wù)區(qū)打造法務(wù)集群的理念?！北本┦芯凉删ㄩL春）律師事務(wù)所執(zhí)行主任任家震介紹，該所以金融業(yè)務(wù)為核心業(yè)務(wù)，結(jié)合長春市特色產(chǎn)業(yè)設(shè)有汽車產(chǎn)業(yè)部、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)部等部門，現(xiàn)在來看，整所搬遷到法務(wù)區(qū)的決定是沒錯(cuò)的。
融入發(fā)展大局 打造法律服務(wù)新高地
如今，長春智慧法務(wù)區(qū)猶如一個(gè)專業(yè)法律服務(wù)的“綜合體”，以企業(yè)需求為導(dǎo)向，依托大數(shù)據(jù)、人工智能等前沿技術(shù)，提升法律服務(wù)專業(yè)化精細(xì)化水平，推動法務(wù)服務(wù)質(zhì)量由粗放對接向精準(zhǔn)匹配轉(zhuǎn)變，為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷、全面專業(yè)的一站式、全流程服務(wù)。
長春市司法局將按照“三中心兩院”建設(shè)思路，全面推開智慧法務(wù)區(qū)工作。統(tǒng)籌調(diào)度，完善省市公共法律服務(wù)運(yùn)管中心；優(yōu)化資源，完善律師執(zhí)業(yè)服務(wù)中心；加強(qiáng)宣傳，建立公共法律服務(wù)融媒體中心；深度服務(wù)，建立公共法律服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展研究院；大力拓展，完善長春國際仲裁院。出政策、匯資源、引項(xiàng)目、聚人才、增活力，長春智慧法務(wù)區(qū)將打造高能級法務(wù)生態(tài)體系，全面融入吉林振興發(fā)展大局。
為適應(yīng)公共法律服務(wù)工作的新形勢，尋找新路徑，吉林省司法廳、長春市司法局聯(lián)合運(yùn)管中心將構(gòu)建高品質(zhì)營商支撐、高質(zhì)量發(fā)展支撐的公共法律服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展研究院。匯集儲備，打造法治領(lǐng)域的重要學(xué)術(shù)平臺、資政建言智庫、人才培養(yǎng)基地和成果展示窗口；深入探究，對全省公共法律服務(wù)全業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行指標(biāo)監(jiān)測、深度挖掘、專業(yè)分析和可視化展示，充分激活公共法律服務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值，為黨委政府提供數(shù)據(jù)支撐、外腦服務(wù)；研發(fā)創(chuàng)新，通過組織法律論壇、建立公共法律服務(wù)高端人才平臺，研發(fā)公共法律服務(wù)產(chǎn)品，打造多維度公共法律服務(wù)體系，全面提升企業(yè)公共法律服務(wù)滿意度、體驗(yàn)度、便捷度。
奮進(jìn)春天里，2023年，圍繞吉林省“一主六雙”高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，聚力長春市“六城聯(lián)動”戰(zhàn)略，長春智慧法務(wù)區(qū)將加速釋放活力動力，促進(jìn)現(xiàn)代法律服務(wù)業(yè)集群集聚。
治國憑圭臬，安邦靠準(zhǔn)繩。長春市司法局將以長春智慧法務(wù)區(qū)高質(zhì)量發(fā)展為抓手，擦亮法治營商環(huán)境“金字招牌”，以更高站位護(hù)航經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以更實(shí)舉措助力經(jīng)濟(jì)躍升，讓法治力量為吉林高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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