為切實維護廣大消費者合法權益，增強全民消費維權意識與法治觀念，營造安全、公平、誠信的消費環境，11月10日上午，德惠市綜治中心聯合德惠市司法局，在住邦城市廣場舉辦了以“理性消費防陷阱、依法維權護民生”為主題的“雙十一”消費維權專題活動。
活動當天，住邦城市廣場人頭攢動，宣傳氛圍濃厚。現場通過多種形式，提醒廣大消費者在“雙十一”消費高峰期增強自我保護意識，做到理性消費、依法維權，同時也向經營者發出倡議，倡導誠信守法經營，共同守護安全放心的消費市場秩序。
綜治中心工作人員向來往消費者發放《消費者權益保護法》解讀手冊、維權流程指引等宣傳資料，對消費者享有的安全保障、公平交易等核心權利進行講解；司法局工作人員結合近年來典型消費糾紛案例，通過“以案釋法”的方式，深入剖析了購物虛假宣傳、預付式消費“跑路”、商品價格欺詐等常見消費陷阱，并系統講解了協商和解、投訴舉報、仲裁訴訟等維權途徑，傳授實用維權技巧；活動設立了咨詢臺，在咨詢臺前工作人員耐心接待每一位消費者，針對大家關心的商品退換貨、食品安全、購物售后等問題，逐一細致解答。
此次活動共發放宣傳單370余份，接受群眾咨詢38人次。此次活動的成功舉辦，不僅獲得了群眾的認可，也提升了消費者的維權信心和能力，暢通了矛盾糾紛的化解渠道。德惠市綜治中心將繼續通過常態化開展普法宣傳、強化消費糾紛調解、加強社會監督等舉措，持續發力守護群眾“錢袋子”，為構建和諧穩定的消費環境、推進平安德惠建設提供有力保障。
初審：韓蕊
復審：姚麗
終審：劉海波
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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