今年以來，榆樹市委政法委以全市“一引領、五突破”高質量發展攻堅行動為抓手，針對傳統矛盾排查中“入戶難、見面難、交心難”的痛點，從年初就召開會議專題研究，制定方案反復推敲，在新莊鎮先行試點后，在全市推出“服務+排查”八結合工作法。各鄉鎮街道積極響應、主動作為，在實踐中充分發揮智慧，優化細節，最終將矛盾排查從“硬性任務”變為“暖心行動”，讓基層治理既有力度更有溫度。
該工作法的核心，是將矛盾糾紛排查巧妙嵌入政策宣傳、法律普及、困難幫扶、安全排查、社區服務、文化活動、志愿服務、環境整治八大民生服務場景，用“服務先行、排查跟進”的思路，破解群眾不配合、參與感不足、隱私有顧慮等難題。基層工作人員不再是“帶著任務上門”，而是“揣著服務入戶”，在宣傳惠農政策時傾聽訴求，在普及法律知識時疏導心結，在幫扶困難群眾時發現隱患，真正實現“服務中排查、排查中服務”。
走進榆樹的鄉村，隨處可見這一工作法的生動實踐，比如正陽街道依托“黨員入萬家”活動，組織黨員常年走村（社區）入戶，把政策宣傳與矛盾排查捆在一起，在講解政策時自然收集群眾訴求；育民鄉讓村醫化身“矛盾觀察員”，在入戶診療時嘮家常，既能掌握群眾健康狀況，又能及時發現鄰里糾紛；華昌街道緊盯廣場舞、秧歌匯演、老年大學活動，在節目排練間隙搜集矛盾線索，今年已成功化解3起噪聲擾民糾紛。
從“上門找矛盾”到“服務帶排查”，這一轉變讓基層治理效能大幅提升。自工作法推行以來，榆樹市各鄉鎮街道廣泛應用，基層干部入戶排查群眾配合度明顯提升，許多潛在矛盾在萌芽階段就得到化解。截至目前，今年全市排查矛盾糾紛1466起，化解1440起，化解率98.2%，群眾滿意度顯著提升。
初審：韓蕊
復審：謝剛
終審：劉海波
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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