“在這律師不僅教我留證據(jù)，民警還能幫著給調(diào)解了，這事心里總算有個(gè)底！”近日，自興社區(qū)居民王女士終于解開困擾自己的心頭結(jié)——家中陽臺滲水問題在“警社律”聯(lián)動(dòng)下進(jìn)入調(diào)解流程，拿到專業(yè)律師手寫的《證據(jù)留存清單》，讓她對問題解決充滿信心，激動(dòng)之情溢于言表。
這暖心的一幕，發(fā)生在長春市公安局汽開區(qū)分局廣興派出所聯(lián)合自興社區(qū)、吉林良譽(yù)律師事務(wù)所打造“心躍工作室”里。原來，社區(qū)民警得知王女士的困境后立即介入，考慮到鄰里糾紛涉及后續(xù)維權(quán)問題，便聯(lián)動(dòng)律師一同為其提供專業(yè)支持，引導(dǎo)雙方梳理問題、表達(dá)訴求，為問題解決搭建良好的溝通橋梁。
在“心躍工作室”里，社區(qū)民警聯(lián)動(dòng)律師、網(wǎng)格員、樓棟長等多方力量，形成“糾紛化解+法律支持+后續(xù)跟進(jìn)”閉環(huán)服務(wù)，這個(gè)以“心貼心解民憂、躍動(dòng)式護(hù)平安”為內(nèi)核的便民陣地一經(jīng)啟用，便成為社區(qū)“靠前服務(wù)、源頭治理”鮮活實(shí)踐。
警律攜手立標(biāo)桿
三大服務(wù)讓便民不打烊
“把警務(wù)服務(wù)與法律服務(wù)‘打包’嵌入日常，這才是最實(shí)在的為民服務(wù)！”活動(dòng)現(xiàn)場，廣興派出所所長的話道出工作室的核心定位。作為固定服務(wù)站點(diǎn)，“心躍工作室”的常態(tài)化運(yùn)營可不只是說說而已，吉林良譽(yù)律師事務(wù)所主任和社區(qū)民警推出“三大核心內(nèi)容”，讓服務(wù)落地更有底氣：
每周公益咨詢：固定時(shí)段開放公益法律咨詢窗口，居民的法律疑問隨時(shí)有人解；
每月聯(lián)合調(diào)解：開展1-2次警律聯(lián)合調(diào)解，針對鄰里矛盾、家庭糾紛等“糟心事”，現(xiàn)場化解；
每季度安全宣講：組織安全風(fēng)險(xiǎn)宣講，反詐、維權(quán)、居家安全等熱點(diǎn)全覆蓋，干貨滿滿。
從居民身邊常在線的“法律驛站”到矛盾化解不打烊的“前沿陣地”，再到平安守護(hù)“接地氣”的“便民窗口”，這個(gè)工作室，真正讓專業(yè)警務(wù)服務(wù)扎根在服務(wù)群眾的最基層。
法潤民心破難題
律師化身“法律智囊”支招
樓上漏水、婚姻財(cái)產(chǎn)分割、勞資拖欠……這些居民最愁的“身邊事”，在法律咨詢專區(qū)都能找到解決方案供參考。吉林良譽(yù)律師事務(wù)所骨干律師化身“法律智囊”，用“案例拆解+條文白話講”的方式，把民法典法條變成居民聽得懂的家常話。
更貼心的是，律師們還結(jié)合社區(qū)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，定制“三步走”維權(quán)方案：教大家固定證據(jù)、對接社區(qū)調(diào)解資源，必要時(shí)還能銜接法律援助，提供“咨詢有回應(yīng)、訴求有著落”服務(wù)。工作室現(xiàn)場放置《民法典生活百事通》《鄰里糾紛維權(quán)指南》等圖文資料，供居民取閱，讓法律知識“看得見、讀得懂、用得上”。
警社律護(hù)航筑防線
90分鐘化解3起糾紛
“守住‘錢袋子’，有事就找社區(qū)民警！”平安守護(hù)，社區(qū)民警從不缺位。廣興派出所的社區(qū)民警、輔警與律師團(tuán)隊(duì)并肩作戰(zhàn)，打造“宣講+處置”的“沉浸式”防護(hù)模式。針對轄區(qū)老年居民多、近期養(yǎng)老詐騙高發(fā)的實(shí)際，民警搬來“真實(shí)案例庫”，把“冒充保健品客服退款”“虛假養(yǎng)老項(xiàng)目投資”等騙局拆解得明明白白，總結(jié)“不轉(zhuǎn)賬、多核實(shí)、找民警”的防騙三字訣，并耐心教居民下載操作“國家反詐中心”APP。
社區(qū)搭臺，矛盾糾紛化解現(xiàn)場更是給力。依托“警律聯(lián)調(diào)”機(jī)制，工作室現(xiàn)場接收4起鄰里糾紛線索，從噪聲干擾到公共區(qū)域占用，民警和律師一套“聽訴求、析法律、提方案”組合拳下來，90分鐘成功化解3起，剩下1起約定次日跟進(jìn)。針對居民反映“樓道堆物”“消防通道堵塞”等隱患問題，民警現(xiàn)場登記、立即協(xié)調(diào)物業(yè)整改，用“快響應(yīng)、實(shí)舉措”，切實(shí)筑牢轄區(qū)居民安全防線。
常態(tài)長效見初心
三維服務(wù)繪就平安圖景
談及工作室長效運(yùn)營，所長提出“三維服務(wù)體系”：有民警固定駐點(diǎn)，有“法治+治安”雙主題服務(wù)日，有精準(zhǔn)應(yīng)對夏季消防、冬季反詐等季節(jié)性風(fēng)險(xiǎn)的務(wù)實(shí)妙招。吉林良譽(yù)律師事務(wù)所也貼心承諾，為老年人、殘疾人等特殊群體提供上門咨詢服務(wù)。
從法律咨詢到矛盾糾紛化解，從反詐宣講到隱患排查，“心躍工作室”讓法治溫度與平安守護(hù)直抵人心。這場警律社的攜手聯(lián)動(dòng)，不僅破解基層服務(wù)“最后一公里”難題，更讓“為民辦實(shí)事、護(hù)區(qū)守平安”的形象深入人心，為共建共享平安和諧社區(qū)注入堅(jiān)實(shí)“藏藍(lán)”力量！
初審：韓蕊
復(fù)審：謝剛
終審：劉海波
主辦單位: 中共吉林省委政法委員會 吉ICP備10201797號-3
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