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綜合治理

大安市公安局提升“三個分值”擦亮人民群眾幸福底色

文章來源：大安公安時間：2023年11月20日

為縱深推進“警地融合”“警民融合”和社會面協同管控“三項新機制”落實落細，大安市公安局著力在人民群眾“印象分、基礎分、感情分”上下功夫，持續提高人民群眾幸福感。

樹好隊伍形象，提升群眾“印象分”

戰訓結合，增強隊伍凝聚力。大安市公安局以“主題實踐活動”為契機，緊密結合日常警務工作實際，堅持以練為戰、以戰促訓，在全局內開展青年民警素質能力訓練，全面提升警務技能水平和隊伍整體素質能力，增強隊伍“精氣神”。

源頭規范，增強執法公信力。加強規范110接處警工作，進一步規范案件查處辦理、涉案財物管理等執法流程，針對易發生執法問題的重點崗位和關鍵環節，修訂完善《110接警員工作機制》，切實從源頭上減少執法不規范現象發生，增強執法公信力。

培樹先進，增加典型影響力。堅持從為民服務中發現、培樹先進民警典型，塑造警務形像和品牌，助推公安工作向廣大群眾宣傳推介，不斷鞏固和加深群眾對公安民警的良好印象。年初以來，我局一名民警被評為“吉林好人·最美基層民警”。

打造平安環境，提升群眾“基礎分”

既破大案又破小案。堅持從解決群眾最關心的“急難愁盼”熱點案事件出發，樹立“小案不小看”工作意識，凡群眾報警案件，無論案件大小、性質輕重，做到案件必出警、有現場必勘查、有線索必追查，扎實辦好關系群眾切身利益的“小案件”。截至目前，共受治安案件534起，查結394起，查結率73.78%。

覆蓋巡邏填補空白。按照“寧愿交叉、不留死角”原則，持續開展“步巡+車巡+視頻巡”有機對接的勤務巡邏模式，落實“1、3、5”分鐘快速響應機制，圍繞重點路段、重要場所等針對性調整巡邏等級，做到警令隨警情出，警力隨警情動，實現警力隨警情動態調整，最大限度地擠壓違法犯罪空間。

多源聯動化解糾紛。堅持和發展新時代“楓橋經驗”，針對矛盾糾紛多樣化特點，創新工作思路和治理方式，依托白城市局“鶴小白”矛盾糾紛調解中心，在全局推廣錦華派出所與社區組建的“一體化”矛盾調處中心，公安、社區、法院、司法、律師聯合開展矛盾調處工作，實現矛盾糾紛多方聯治。

做實親民服務，提升群眾“感情分”

蹲下身子聽民聲。大安市公安局將轄區派出所主動融入基層治理工作，廣泛推廣“板凳工作法”。民警發動網格員、志愿者等社區群防群治力量，蹲下身子聽民意，利用“板凳會”“炕頭會”等方式融入群眾中，在家門口幫助群眾解決煩心事、操心事、揪心事，用初心溫暖民心，增強群眾對公安工作的理解和支持，夯實群眾根基。截至目前，累計化解矛盾糾紛451起，群眾滿意度持續提高。

一窗通辦便民事。狠抓戶籍窗口規范化建設，立足“小”窗口，服務“大”民生。按照吉林省公安廳政務服務工作要求，積極推行“一窗通辦”，把群眾的事放在心上，把暖心服務落到實處，不斷提高窗口服務效率和水平，積極為群眾提供便利和幫助。

上門辦證暖民心。10月26日，慧陽派出所社區民警接到群眾求助，轄區居民小明身患疾病無法到所辦理身份證件，給日常生活和就醫帶來極大不便，得知此情況后，民警攜帶拍照等設備到居民家中為其辦理業務，并在證件辦好后專程將證件送至居民手上。

11月9日，錦華派出所戶籍民警與社區民警攜帶相機、幕布等身份證采集設備到82歲高齡的孫大娘家里幫助其辦理身份證件，民警用提前準備好的幕布“搭建”人體背景墻的樣子，讓孫大娘家屬感動不已。

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