洮北綜治中心“開放日”啟幕:聚智獻策 筑牢平安服務根基
為密切聯系群眾、傾聽民意,增強人大代表、政協委員對社會治安綜合治理工作的了解與支持,推動綜治中心規范化建設,2025年9月12日,洮北區綜治中心舉辦“開放日”活動,邀請20名區人大代表和政協委員參觀指導。
參觀交流:三大功能區全景展示
在工作人員的帶領下,代表委員們依次參觀了引導受理區、多元化解區、指揮調度區三大核心功能區,詳細了解中心的職能與運行模式,直觀感受綜治中心實現化解群眾矛盾糾紛“最多跑一地”的服務理念。
在引導受理區,工作人員現場演示了群眾訴求“一站式”受理的全流程,從登記受理到分類分流,再到交辦督辦,每一步都環環相扣、高效有序,既體現了流程的嚴謹規范,也讓群眾感受到貼心溫度。在多元化解區,參觀速裁法庭、人民調解室、法律咨詢室、心理咨詢室等功能室,通過中心工作人員講解的調解案例,了解人民調解、司法調解、行政調解“多調聯動”的實際成效,對各調解力量的協同配合表示高度肯定。在指揮調度區,巨大的電子屏幕實時顯示著轄區網格動態、矛盾糾紛預警等信息,彰顯了科技賦能下基層治理的精準性與高效性。現代化的科技裝備和高效的信息處理能力令代表們贊嘆不已,紛紛表示這些科技力量為基層治理提供了有力保障,讓群眾的生活更具安全感。
座談建言:凝聚智慧促提升
參觀結束后,在綜治中心會議室開展了交流座談。代表委員們圍繞完善綜治工作機制、加強綜治中心建設等議題積極發言,提出了多項建設性意見,如:豐富宣傳形式,通過新媒體平臺發布工作動態與典型案例,提升群眾知曉度與參與度;優化服務流程,提升群眾辦事體驗;強化部門聯動,推動信息共享與協同作戰等建議。
活動成效:共推基層治理高質量發展
此次“開放日”活動,不僅增進了人大代表、政協委員對綜治工作的了解與支持,也為構建共建共治共享的社會治理格局注入了新動力。下一步,洮北區綜治中心將認真梳理吸納各方意見建議,不斷完善機制、提升服務水平,為我區居民營造更加和諧穩定的社會環境。