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文章來源：2022年11月17日
培訓過程中通過PPT 課件，結合警情案（事）例，以圖文并茂的形式，圍繞“110職責及接處警程序”，從110職責、110性質、110接處警流程、詢問要素及接處警工作規(guī)范要求等方面進行了專題培訓。從實際警情出發(fā)，對情指中心下派重大警情的指揮調度、現(xiàn)場處置、警情反饋等方面進行系統(tǒng)全面的講解，要求接到110警情處置時，各警種部門必須對每一個警情的各個環(huán)節(jié)要定人、定責，必須熟悉警情處置規(guī)定及片區(qū)劃分警力部署，以便對110警情能及時指揮調度、快速處置，警力能合理調配，實現(xiàn)了“扁平化”警務實戰(zhàn)指揮調度的要求。
同時，以模擬警情的方式講授110接警中語言交流技巧及注意事項，并組織與參訓人員就110接處警的各個環(huán)節(jié)進行學習交流，內容豐富，貼近實戰(zhàn)，取得了良好的培訓效果。2022以來，縣局情指中心已組織開展110接處警及非警務警情分流工作業(yè)務培訓3場次，利用公安內網(wǎng)通知欄和局內勤工作微信群推送學習提示和學習內容20余次。通過培訓，全體參訓民警輔警對規(guī)范接警、有效派警、高效處警有了更全面的認識，對進一步提高指揮調度工作起到很好的效果。”