長春市公安局南關區分局政務服務中心不斷深化“兩個融合”工作,持續推出“上門送證”服務,為廣大居民帶來了極大的便利與溫暖。

2月16日,南關公安政務服務中心輔警王垚在清理積壓證件時,了解到吳大爺因不方便出門,無法親自來取身份證。王垚主動與老人約定時間,將身份證“送證上門”。老人接過證件十分激動,連連稱贊現在的政務服務太暖心了。

2月13日,喬女士帶著孩子辦理護照后,家中老人突發疾病,因忙于照顧老人和孩子,無法親自領取護照。一籌莫展之際,她撥通了南關公安政務服務中心的咨詢電話,民警告知她可以“送證上門”。約定好時間后,民警劉士瑞帶著證件敲響了喬女士家的門,親手將嶄新的護照遞到了她的手中。喬女士感慨道:“這不僅僅是一本護照,更是政府對我們普通百姓的關懷與溫暖?!?/span>

2月14日,南關公安政務服務中心窗口工作人員張卉在群眾等候區撿拾到一張身份證。經回憶,應該是李女士在辦理駕駛證補辦業務后疏忽將身份證遺忘。張卉立即撥通了李女士的電話,李女士稱一直在尋找身份證。張卉告訴李女士,可以為其“送證上門”。當日下班后,張卉將身份證送至李女士手中,李女士激動地說:“非常感謝,家里有事走不出去,還給你們添麻煩,你們現在服務真是到家了!”
每一次送證,都是一次貼心的問候;每一次上門,都是一次責任的踐行。南關公安政務服務中心用實際行動詮釋著公安服務的溫度,便捷、高效、溫暖的政務服務環境,讓“上門送證”服務成為警民之間的一座橋梁,連接著信任與希望,傳遞著溫暖與力量。