“視頻監(jiān)控和流動巡邏，孩子上學安全了，我們更安心。”
“綜治中心借助科技力量，為百姓解決這么多事，大幅提升幸福感。”
“街頭警燈閃爍，天上還有警用無人機巡航，安全感爆棚。”
近年來，我省政法機關積極探索，將大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術與執(zhí)法司法實踐創(chuàng)新融合，以數(shù)智化引領社會治理新風尚，實現(xiàn)了質量變革、效率變革、動力變革，更好促進社會公平正義。
科技賦能
打造智慧警務“新引擎”
“北景區(qū)各執(zhí)勤點注意，今天10時至11時為入區(qū)客流高峰時段，瀑布棧道人流量較大，請及時開展疏導。”9月25日，在長白山公安局情指中心，值班民警利用旅游警務監(jiān)測系統(tǒng)，對長白山景區(qū)執(zhí)勤警力進行調度。
長白山景區(qū)面積廣闊，景點分散。長白山公安局積極協(xié)調相關職能部門，匯聚多方數(shù)據(jù)資源，構建旅游警務監(jiān)測系統(tǒng)，提前預判人流、車流，科學排查評估各類涉旅風險隱患，情指中心全天候研判，將各項預警信息直推一線，引領景區(qū)派出所及各有關警種精準開展疏導保暢、服務游客、應急處突等工作，實現(xiàn)對景區(qū)內外智能化分析研判、可視化指揮調度。
近年來，全省公安機關充分發(fā)揮科學技術在公安工作中的重要作用，在標準建設、科技創(chuàng)新等方面持續(xù)發(fā)力，為公安工作整體效能提升裝上了“加速器”，有力支撐了公安工作現(xiàn)代化建設。
在長春市南關區(qū)政務服務中心，各綜合服務窗口顯著位置上都張貼著二維碼，這便是“智慧管家”服務。
記者看到，民警輔警在日常窗口服務過程中，熱情主動地向前來辦理業(yè)務的群眾發(fā)放“管家”名片，開展一對一的精準宣傳推廣。他們耐心細致地為群眾詳細介紹“智慧管家”的多元功能以及帶來的諸多便利。
“在這里，吉林公安戶政、出入境、治安、車駕管等高頻業(yè)務辦理指南一目了然，線上可辦理業(yè)務的事項及流程清晰呈現(xiàn)，綜合窗口服務電話及辦公地址也能一鍵查詢。”長春市公安局南關區(qū)分局相關負責人表示，智慧警務的觸角全面延伸至公安多警種業(yè)務，為群眾提供了高效便捷的優(yōu)質服務。
信息支撐
繪就基層治理新圖景
基層治理是國家長治久安的根基，更是百姓幸福生活的保障。近年來，我省直面基層治理中的痛點難點問題，主動擁抱信息化浪潮，以科技為鑰解鎖治理難題，用智慧為基層發(fā)展注入動能，探索出一條獨具特色的基層治理創(chuàng)新路徑。
在數(shù)字化轉型的大趨勢下，吉林省綜治中心率先行動，依托大數(shù)據(jù)、云計算等前沿技術，搭建起智能化基層治理平臺，讓數(shù)據(jù)成為驅動治理效能提升的關鍵力量。
“道路施工把我家飯店門口堵了，麻煩幫忙解決一下。”近日，四平市鐵西區(qū)居民劉女士在“平信辦”平臺上反映訴求。該市綜治中心接到信息后，第一時間將該事項“派單”至市衛(wèi)健委。經過多方溝通協(xié)調，施工單位不僅開放了影響劉女士出行的相關路段，還承諾給予合理補償，困擾百姓的煩心事得到圓滿解決。
這樣的信息化治理“實招”，在省內遍地開花。遼源市為基層網格長配備手持信息終端，將“網格觸角”與社會治理綜合信息平臺無縫銜接，構建起立體化監(jiān)管體系，確保基層情況實時掌握、動態(tài)更新；
白山市引入“中國司法便民平臺”，在線法律咨詢、文書服務等功能一鍵觸達，讓群眾在家門口就能享受到專業(yè)、便捷的法律服務；
白城市深入挖掘數(shù)據(jù)價值，對社會治安數(shù)據(jù)進行多維度分析，實現(xiàn)風險預警“早發(fā)現(xiàn)、早處置”；
梅河口市推動“訴調”“警調”“訪調”一體化推進，通過線上平臺將訴前調解、矛盾糾紛警情等集中調處，大幅提升矛盾化解效率……
從“被動響應訴求”到“主動排查治理”，從“分散辦理事務”到“多元協(xié)同集合”，全省各級綜治中心以科技為刃、以智慧破題，實現(xiàn)群眾訴求的數(shù)字流轉、快速響應、多元集合與高效辦理。這不僅打通了社會治理的“快車道”，更讓群眾在每一件民生小事的解決中，切實感受到科技帶來的便利與溫度。
“無人機+”
提升交通管理效率
近日，省公安廳交通管理總隊高速公路長春支隊巡邏七大隊無人機在京哈高速1114公里+500米處，發(fā)現(xiàn)一輛開啟危險報警閃光燈的轎車停靠應急車道。民警聯(lián)系駕駛人得知車輛突發(fā)故障且未攜帶警示錐桶后，立即操控無人機精準運送錐桶，遠程指導駕駛人設置警示標志，快速消除安全隱患。
從高速疏堵到應急救援，從景區(qū)管控到校園護航，吉林交警“無人機+”警務模式以空地聯(lián)動織密安全網，用科技力量為群眾出行保駕護航。
國慶假期，全省各地迎來出行高峰，省公安廳交通管理局持續(xù)深化“無人機+”警務模式應用，以科技手段全面提升道路交通管理的智能化、精準化水平，通過空中巡查與地面警力高效協(xié)同，進一步筑牢道路交通安全防線，為群眾出行營造了更加安全、有序、暢通的環(huán)境。
高速公路長春、四平支隊采用“科學管控+無人機巡邏”模式，借助無人機快速靈活的優(yōu)勢，對京哈高速等重點路段實時監(jiān)測，高空喊話疏導車流，遠程指揮事故快撤快處。這種立體管控模式讓路面見警率與管事率顯著提升，群眾紛紛點贊“快”“迅速”“真給力”。
高空喊話喊出了安全與暢通。大安市交巡警啟用無人機，在嫩江灣旅游區(qū)開展全方位巡查，通過高空喊話規(guī)范停車秩序，保障游客出行順暢。
今年以來，吉林交警部門緊緊圍繞“安全、服務、暢通”工作主線，在全省范圍內推進無人機在交通管理中的實戰(zhàn)應用，形成了系統(tǒng)化、可復制的空地聯(lián)動勤務方案，有效提升了路面管控效率和應急響應能力。
科技賦能提戰(zhàn)力，守護民生暖人心。
如今，在吉林各地，從科技賦能網絡安全防護，到智能手段開展反詐宣傳，全域智慧法治體系正逐步成型。
科技不僅顯著提升了執(zhí)法司法的效率，從源頭上筑牢網絡安全防線，更為守護群眾平安筑起了一道堅實可靠的“防火墻”。
來源：吉林日報
初審：胡玉瑩
復審：張力夫
終審：吳志國
