為深入推進公共法律服務體系建設,滿足群眾多元化法治需求,東豐縣司法局以“全域覆蓋、質效雙優”為目標,聚焦公共法律服務、法律援助、公證服務三大維度,從升級服務大廳、健全服務站點、拓寬線上渠道三點發力,織密法律服務網,為經濟社會發展注入強勁法治動能。 升級服務大廳,打造法律服務“主窗口” 聚焦群眾需求,對公共法律服務大廳和公證大廳進行標準化、智能化改造升級。人員隊伍上,由專業律師、公證員組建專業服務隊伍,為群眾提供更加優質、高效、便捷的法律服務。硬件設施上,大廳劃分服務引導區,配備咨詢臺及專職工作人員進行引導;等候休息區配備法律書籍、飲水機、雨傘等相關便民設施;文書填寫區提供筆、打印機、文書模版等相關材料,以充分發揮法律援助、法律咨詢、公證便民服務等職能作用。全面提升群眾辦事體驗感,實現服務效能與群眾滿意度“雙提升”。 健全服務站點,延展法律服務“覆蓋面” 夯實基層站點建設,讓法律服務“觸角”延伸到基層最前沿。結合基層群眾的法律需求,打造17個公共法律服務站,覆蓋14個鄉鎮、3個街道,并在各鄉鎮中心村、各街道、社區建立了25個“法律援助聯絡點”,進一步深化了法律援助“半小時服務圈”建設,讓群眾在家門口就能獲得法律幫助,確保“就近能找,隨時能問”,構建起"就近、就人、就事"的便民服務網絡,真正實現了法律服務全覆蓋。今年以來,縣、鄉(鎮)、村各級法律服務平臺受理各類法律服務咨詢1180件、接待群眾2780余人次。 拓寬線上渠道,實現法律服務“全天候” 以科技賦能打破時間空間限制,實現法律服務“全天候”。線上推廣“吉法福”移動公共法律服務平臺,幫助群眾隨時隨地獲取“一對一”的法律援助、法律咨詢等線上法律服務。結合6212348公共法律服務熱線電話,保障線路暢通、接聽及時、解答專業。今年以來,線上通過6212348公共法律服務熱線電話服務350余人次。 東豐縣司法局通過“線上+線下”融合模式,織密了法律服務網絡,實現了縣域范圍內數據“多跑路”,群眾“少跑腿”,就近“能辦事”。下一步,將持續深化公共法律服務體系建設,優化資源配置,提升服務效率,以更高水平的法律服務護航經濟社會高質量發展。 來源:東豐縣司法局 初審:胡玉瑩
復審:張力夫
終審:吳志國