近日，遼源市西安區(qū)人民法院秉持“調(diào)解優(yōu)先、調(diào)判結(jié)合”工作理念，依托綜治中心矛盾糾紛一站式化解平臺(tái)，高效妥善處理了一起涉及多名打工者的勞務(wù)合同糾紛案，有效實(shí)現(xiàn)了案結(jié)、事了、人和。
西安區(qū)某物流公司因經(jīng)營不善，于2024年停止運(yùn)營，拖欠12名員工工資款共計(jì)20余萬元，人均拖欠金額超2萬元，員工和企業(yè)均想快速解決此事，又無法私下達(dá)成和解，遂來到西安區(qū)綜治中心法院窗口尋求幫助。
法院審判訴服團(tuán)隊(duì)接收案件后迅速進(jìn)行審核，認(rèn)為案件事實(shí)清楚、爭議焦點(diǎn)明確，符合綜治中心先行調(diào)解條件，征求雙方調(diào)解意愿后，快速啟動(dòng)“多元糾紛化解+司法確認(rèn)”聯(lián)動(dòng)程序，將案件委派至西安區(qū)綜治中心先行調(diào)解。
受理案件后，人民調(diào)解員第一時(shí)間聯(lián)系雙方開展調(diào)解工作。調(diào)解過程中，調(diào)解員靈活運(yùn)用“背對(duì)背”溝通與“面對(duì)面”協(xié)商相結(jié)合的方式，確定雙方需求，員工希望企業(yè)盡快給付拖欠工資，而企業(yè)表示目前資金周轉(zhuǎn)困難期望分期履行。面對(duì)這一分歧，調(diào)解員通過情理法相融合的方式，促進(jìn)彼此之間的互相理解與包容，最終促使雙方就欠付金額、支付時(shí)間達(dá)成一致，簽訂了和解協(xié)議。法院審判訴服團(tuán)隊(duì)當(dāng)場出具司法確認(rèn)裁定書，為和解協(xié)議賦予強(qiáng)制執(zhí)行效力。該案從受理到圓滿化解僅用時(shí)2天，較一般訴訟程序節(jié)省九成時(shí)間成本，也為當(dāng)事人節(jié)省了訴訟成本，實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛化解“一站式解決”的目標(biāo)。
自西安區(qū)人民法院入駐綜治中心以來，已成功化解合同糾紛、婚姻家庭糾紛等10余起。下一步，西安區(qū)人民法院將進(jìn)一步賦能綜治審判與先行調(diào)解團(tuán)隊(duì)，深化協(xié)作、雙輪驅(qū)動(dòng)，加強(qiáng)調(diào)解專業(yè)化建設(shè)，為人民群眾提供更高效、更便捷、更暖心的司法服務(wù)。
來源：遼源市中級(jí)人民法院
初審：胡玉瑩
復(fù)審：張力夫
終審：吳志國
